因航班原因被从合同约定的头等舱换到商务舱,旅行社需要赔偿吗?
导读:
是的。《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第12条规定,旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
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