消费者协会是什么样的组织
导读：
1.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
2.它扮演着维护消费者权益的重要角色，为消费者提供信息、咨询、投诉受理和调解等服务，以促进消费市场的公平和透明。
根据《消费者权益保护法》第37条规定，消费者协会履行以下职能：
1.向消费者提供消费信息和咨询服务，帮助消费者了解商品和服务的真实情况，提高消费者的消费意识和能力。
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查，发挥社会监督的作用，推动商品和服务质量的提升。
3.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议，为消费者争取合法权益，推动政策的完善和改进。
4.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，为消费者解决纠纷，维护消费者的合法权益。
5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论，为消费者提供科学依据。
6.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼，为消费者提供法律援助和诉讼支持。
7.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，提高公众对消费者权益保护的认识和意识。
1.消费者协会致力于维护消费者的合法权益，通过提供信息、咨询、投诉受理和调解等服务，帮助消费者解决消费纠纷，提高消费者的消费体验和满意度。
2.消费者协会也积极参与商品和服务的监督、检查，推动商品和服务质量的提升，为消费者创造更加公平、透明的消费环境。
3.各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持，共同促进消费者权益保障事业的发展。
你对消费者协会还有哪些疑问？法律快车欢迎留言交流。作为消费者，我们有权保护自己的权益，一起为公平消费环境努力。
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引用法条
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