工伤私了谈判技巧主要有哪些
导读:
工伤私了谈判技巧在工伤理赔过程中至关重要。
1.谈判双方需要制定完善且富于变化的工伤理赔方案。
2.这包括工伤理赔处理方案、相应的法律法规、工伤认定书、劳动能力鉴定书、工伤理赔金额的计算明细以及工伤职工及其代理人的基本情况及价值取向。
3.在方案设计时,应考虑上策、中策、下策三种不同方案,以应对可能出现的各种情况。
4.人力资源部门应对方案进行汇报和预演,以确保方案的可行性和有效性。
5.在谈判过程中,气势是绝对不能忽略的重要因素。为了取得协商的主动权,除了透明的工伤政策,还需要在气势上压倒对手。
6.建议工伤职工方一般由本人参加,人数控制在一定范围内,而用人单位一方可以比对方多1-2人。
7.参加协商的人员应具备一定的素养和明事理的能力,以确保谈判的顺利进行。
制定工伤理赔方案时,需要考虑以下几个方面。
1.方案应包括工伤理赔处理方案、法律法规、工伤认定书、劳动能力鉴定书等相关内容。
2.需要计算工伤理赔金额的明细,包括各项费用和赔偿金额。
3.还需要了解工伤职工及其代理人的基本情况及价值取向,以便更好地制定针对性的理赔方案。
4.在制定方案时,应根据实际情况设计不同的策略,包括上策、中策、下策等。
(1)上策是用人单位预测能为工伤职工接受的最低数,一般可参考当地仲裁默认的双方调解金额;
(2)下策则是按照《工伤保险条例》及本地的工伤待遇标准享受的工伤待遇;
(3)中策则介于上策与下策的数值区间。人力资源部门应对各方案进行分析,预估最具可行性的方案,为单位领导提供决策依据。
掌控协商节奏是工伤私了谈判中的关键一环。
1.人力资源部门需要按照流程向领导汇报处理工伤的设想,由领导决定拟采用的方案。
2.在协商过程中,应先进行内部沟通及分工,确定每人的职责或权限区域,推测工伤职工可能的想法及应对之道。这样可以在谈判中始终掌握主动权和把握节奏。
3.为了迫使对方亮出底牌,HR需要掌握好谈判的节奏。可以通过多层次的战略纵深来逐渐逼近对方的底线。
以上是关于工伤私了谈判技巧、理赔方案制定要点以及如何掌控协商节奏的介绍。在实际操作中,应根据具体情况灵活运用这些技巧和方法,以达成双方都能接受的协议。
工伤私了谈判不易,掌握这些技巧让你更有胜算。在协商过程中,记得保持冷静、理性分析,争取达成双方满意的协议。如有更多疑问,欢迎在法律快车上提问。
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