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向工商局投诉假货需要什么证据

法律快车官方整理 更新时间: 2024-01-10 07:30:16 人浏览

导读:

向工商局投诉假货需要的证据包括造假商品的具体信息、网络记录以及相关的图片等。投诉假货进行鉴定的方法包括包装鉴别、材质鉴别、购买渠道鉴别以及仔细观察商标的材质等。

  一、向工商局投诉假货需要什么证据

  举报造假需要提供的证据有:

  被举报人和造假地点、造假现场的图片,造假商品的具体信息、经历人的一些证言、网络记录等。不同情况需要的证据不同,一般是准备的越多越好。去举报的话,有关部门也会要求提供一些证据,按照部门的要求准备举报成功率越高。

  根据相关规定,消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

  消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

  二、投诉假货如何进行鉴定

  1.包装鉴别。观察包装的细节,比如包装的颜色、字体、图片等是否与正品一致。检查包装上的商标、标识、批次等是否齐全、清晰,是否与正品包装完全一致。

  2.材质鉴别。通过材质的手感、厚度、质地等方面来鉴别真伪。比如,皮革制品应该具有皮革的质感,且整体质地均匀、柔软。织物制品应该具有纹理清晰、光泽度好的特点。

  3.观察细节。真品制作精细,无毛刺、无瑕疵,边角线条清晰,接口精细。

  4.商标鉴别。观察商标的材质、颜色、字体等,以及商标的位置是否符合正品的标准。另外,可以查看商标的细节部分,如商标上的小字是否清晰、层次分明等。

  5.购买渠道鉴别。选择有信誉的、正规的购买渠道,避免从非正规渠道购买,因为假货通常都是从这些渠道流通出来的。

  三、投诉假货后会如何进行处罚

  律快车提醒您,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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