超市卖过期食品怎么赔偿消费者
导读:
超市买到过期食品的,消费者可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。但是如果商家明知道是过期的,还要卖的,可以要求十倍赔偿。
诉讼流程如下所示:
1.民事起诉状,要包含原被告个人信息,诉讼请求及理由证据;
2.到有管辖权的法院起诉,在立案庭办理相关立案手续;
3.立案的时候递交民事诉状2份、证据需要交2套复印件;
4.立案庭审查后,缴费;
5.将缴费票据与材料交给法院立案庭,等通知;
6.法院立案后排期开庭,并将诉状副本、证据及其他材料送达给被告,送达被告后,会通知开庭时间,或邮寄开庭传票;
7.可以先由原被告双方自行决定是否愿意调解;
8.开庭时还无法调解的,就会判决,最终发《民事判决书》。
法律快车提醒您,要是发现食品过期,首先可以跟当地的市场管理监督局反映情况,看他们会做出怎样的处理。再者可以拨打12315(消费者投诉热线)和12331(食品投诉热线),由他们去核实,若情况属实会对商家作出相应的行政处罚的。
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