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假一赔十有没有法律效力

法律快车官方整理 更新时间: 2023-06-21 13:01:19 人浏览

导读:

假一赔十有法律效力,属于商家对消费者做出的承诺。消费者权益受侵犯可以向消费者协会、工商管理部门进行投诉,如果无法得到解决是可以到法院提起诉讼的。

  一、假一赔十有没有法律效力

  假一赔十有法律效力,属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。

  二、消费者权益受侵犯去哪里告

  法律快车提醒您,消费者权益受侵犯可以向消费者协会、工商管理部门进行投诉、举报。除了投诉、举报外,消费者还可以根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。

  《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  三、消费者权益有哪些

  消费者权益有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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引用法条

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