不满意物业公司应该去哪里投诉,业主可以要求更换物业公司吗?
导读:
不满意物业公司应该去业主大会反应,也可以向消费者协会或者物价局进行投诉,要看具体的投诉事由。不满意物业公司业主可以要求更换物业,召开业主大会,有一半以上的业主同意即可更换。
不满意物业公司可以向业主大会反映,向消费者协会或者物价局投诉。
物业公司没有停水停电的权力,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,法律快车建议业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。
房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。
不满意物业公司应该相应的部门进行投诉,如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。
不满意物业公司业主可以要求更换物业的。法律快车提醒,根据法律的规定,业主是建筑物及其附属设施的管理主体,也可以共同管理其他重大事项。而物业是为了业主服务的,他们之间就是委托于被委托的关系。所以业主是有权要求换物业的。
物业管理主要负责依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理并制定管理办法;制止违反规章制度的行为;要求业主委员会协助管理;选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;实行多种经营以其收益补充小区管理经费。
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