被物业告了怎么办
导读:
小区业主和物业之间是签订了服务合同的关系,所以如果出现纠纷的话,也是可以通过起诉来解决的,就被物业告了怎么办、物业的职责是什么、物业客服是干什么的,以下由法律快车小编为您一一解答,希望对您有所帮助。
收到法院的传票和应诉通知书之后应该按照时间和地址去开庭应诉,否则视为您放弃了您的权利,法院还是会缺席判决的。如果物业公司在提供物业服务过程中存在过错和不足,你可以利用举证时间积极的收集证据进行抗辩。除此之外,物业公司的诉讼请求应该属于债权,可以查询是否超过诉讼时效。
业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费,拖欠物业费拒不缴纳的,物业服务公司可以到法院起诉要求支付。被起诉后,业主要及时到物业结清物业费,并按合同约定支付违约金(滞纳金)。否则,物业胜诉后,可以申请法院强制执行。物业公司作为原告的诉讼请求一般有3项:
(一)要求被告支付所欠的物业费;
(二)要求被告支付滞纳金;
(三)要求被告支付诉讼费。
(一)业必须对房屋进行维护和修理,确保房屋和里面的设备能够正常的运行。
(二)物业通常会制定绿化相关的条例来方便进行绿化管理。这样不仅能够让环境卫生更好,还能够为业主提供一个干净温馨的生活环境。
(三)卫生管理也是他们的职责,这让人拥有更好的卫生环境,满足居住的需求。
(四)治安管理里面有房屋和设备的安全管理,通常还会制定一些防火防盗的安全措施。
(五)车辆管理能够让小区内通道和停车场更加井井有条。
(六)它还需要对公共市政设施进行维护管理,像是供水、供电、供热等等都在他们的职责范围之内。
(七)对违章建筑进行管理通常他们都是要和主管部门配合。对管辖范围内的违章行为进行监督和举报管理不可缺少。
(八)为业主提供多种生活服务,也是他们的职责之一。这不仅让业主的生活更加方便,还让管理经费更加充裕。
(一)入住管理
向入住业主发出《房屋验收单》、《业主临时管理规约》、《住宅装修管理协议》、《业主手册》、《入住须知》、《管理费收缴协议》、《防火责任书》及代发《两书》。
(二)业主沟通
每季度发放业主评议表,了解服务质量;小区中设置业主联系箱,每天定时开箱;设立投诉电话接受业主的投诉;及时回访业主征询意见,并反馈各有关服务管理部门。
(三)业主接待
物业服务中心设接待窗口、工作联系箱、监督投诉电话,受理业主业务咨询、报修、收费、投诉。
(四)权籍管理
客服部主管要掌握管理区域内入住业主的权属情况,负责业主资料的收集,并将业主相关的资料记录在管理手册中,管理手册要动态反映业主产权的转移、使用权的变更情况;能正确反映业主权属转移、变更的时间和方式。
(五)装修管理
客服部拿到审批材料当场初审后,将施工人员登记表交施工队负责人带回填写,同时向施工队介绍小区装修的规定。
(六)档案管理
客服部主管应在每月五日前把上月的有关业主资料、产权清单、租赁清单送管理处文档管理员签收。
(七)意见征询
物业服务中心每季按公司规定的“业主评议表”样式发放,数量以不低于20%入伙业主数为准,发放对象应尽量避免在年度内重复;
以上就是由法律快车小编编辑整理的与被物业告了怎么办相关的法律知识,收到法院的传票和应诉通知书之后应该按照时间和地址去开庭应诉,否则视为您放弃了您的权利,法院还是会缺席判决的。如果您就相关问题还有疑问的,欢迎向法律快车律师咨询。
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