赠品可以要求赔偿么
导读:
很多商家在促销时搞活动,这样可以吸引更多的顾客来购买商品,比较常见的就是在购买商品的同时商家会送给顾客一些赠品,有的顾客回家后发现赠品出现了问题,当顾客回来找商家要求换赠品时,商家却说赠品不给换,也不给退。那么赠品可以要求赔偿么?下面请法律快车小编为大家介绍一下吧。
赠品促销是商家为扩大销量,向购买产品的消费者施以馈赠的一种产品推广方式,其目的在于吸引消费者购买正品。因此,赠品在该买卖行为中是影响购买意向的重要因素之一。无论是正品还是赠品,消费者都有权利要求商家提供质量、性能、用途符合产品标准的商品,这是消费者不可侵犯的权利。商家不得以赠送为由,提供不合格产品或假冒产品。对于商家用于促销的奖品或者赠品如存在质量问题,消费者同样可以要求退换或者赔偿。
在购买商品时,卖方承诺赠送赠品的,赠送赠品的内容是买卖合同的一部分,如果赠品有质量问题致买方人身、财产损失的,依据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条规定,买方可以选择向卖方主张违约赔偿或者侵权赔偿。如果赠品仅是质量不合格,买方可以以卖方履行合同不符合约定为由,主张不适当履行合同的违约责任。
因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
以上就是法律快车小编对赠品可以要求赔偿么的相关介绍。在日常生活中大家使用的任何产品都要引起重视,即使是赠品也受法律保护,若赠品出现问题,同样是可要求商家赔偿或者退货,有的商家不负责赠品只是说辞而已。如果还有不明白的地方,欢迎咨询法律快车的律师。
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引用法条
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