你好! 我刚才在百货商店买了手机,回到网上查了一下,在网上买的比平均价格高六十七美元。 当时我相信卖方,但是说没有卖商品的是百货商店中的最低价格,我也相信。 我说了如果发现我买的贵的话就退货,在这种情

更新时间:2020-03-05 17:36:26人浏览
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你好! 我刚才在百货商店买了手机,回到网上查了一下,在网上买的比平均价格高六十七美元。 当时我相信卖方,但是说没有卖商品的是百货商店中的最低价格,我也相信。 我说了如果发现我买的贵的话就退货,在这种情况下能退货吗你好! 我刚才在百货商店买了手机,回到网上查了一下,在网上买的比平均价格高六十七美元。 当时我相信卖方,但是说没有卖商品的是百货商店中的最低价格,我也相信。 我说了如果发现我买的贵的话就退货,在这种情
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114100人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2020-03-05 17:18:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100067人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-05 17:19:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助91105人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-05 17:36:26
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