人们企业在某某某企业买来一批镀锌带钢，用以做不锈钢风管用，如今物品买回去不可以用，一圈就裂开了，如今人们要退换货。生产厂家没退，说要检测，看是否产品质量问题。可是人们买以前沒有对材料做规定，因为是第一
更新时间：2020-03-07 19:11:34人浏览
问题描述：
人们企业在某某某企业买来一批镀锌带钢，用以做不锈钢风管用，如今物品买回去不可以用，一圈就裂开了，如今人们要退换货。生产厂家没退，说要检测，看是否产品质量问题。可是人们买以前沒有对材料做规定，因为是第一次买也并不是很懂。因此如今很不便，那样的话人们能够 取得成功退换货吗?人们企业在某某某企业买来一批镀锌带钢，用以做不锈钢风管用，如今物品买回去不可以用，一圈就裂开了，如今人们要退换货。生产厂家没退，说要检测，看是否产品质量问题。可是人们买以前沒有对材料做规定，因为是第一
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助113768人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-07 18:55:54
咨询我
已帮助147113人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权途径：
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-03-07 19:00:59
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助192096人 · 响应时间 平均4分钟内
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-03-07 19:11:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
对于在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，应如
《产品质量法》第五十条规定：在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、
打假
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家质检总局：沃尔玛进口巧克力味糖浆标签不合格
昨日，国家质检总局公布的2011年11月进境不合格食品、化妆品名单显示，共有176批次产品不合格，阿玛尼男士香水、好时巧克力味糖浆均上黑榜在此次被检出的不合格产
食品安全法动态
人浏览
仿瓷餐具：“三无产品”别买 绝对不放微波炉
陶瓷餐具价格更贵，不少家庭都会选择价廉物美的塑料仿瓷制品，只要是正规厂家生产的此类餐具底部标有MelamineWare字样。记得，这种餐具万万不可放入微波炉中加
食品安全知识
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商解决，需要帮助可以联系！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请去劳动局举报。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
您好，去当地工商部门投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向消协或工商局投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
履行职务行为，雇主承担责任，如果有质量问题，也可以向住建部门反映
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
请问具体的情况是怎样的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体要看具体的事实和证据，由工商部门、食品监督部门处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以申请复议的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询