您好:网上购物一个压力锅，11月7日取货，第一次应用，出現作用控制面板没法实际操作，11月13日退还店家，店家11月20日发过来货，11月25日夜里接到，11月26日应用，也是产品质量问题，不发烫，温
更新时间：2020-03-05 18:50:22人浏览
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您好:网上购物一个压力锅，11月7日取货，第一次应用，出現作用控制面板没法实际操作，11月13日退还店家，店家11月20日发过来货，11月25日夜里接到，11月26日应用，也是产品质量问题，不发烫，温度沒有反映，规定:申请退货，店家担负快递费，我想问一下规定有效吗？您好:网上购物一个压力锅，11月7日取货，第一次应用，出現作用控制面板没法实际操作，11月13日退还店家，店家11月20日发过来货，11月25日夜里接到，11月26日应用，也是产品质量问题，不发烫，温
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-05 18:21:56
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-03-05 18:26:06
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-03-05 18:50:22
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