15年10月22日在淘宝网上买了一套衣服，10月26日下午送到。打开衣服包装时，发现破损，试了一下，感觉有点小，立即联系店家，要求退换一套，他那边答应了，10月27日下午2点四十左右按照地址
更新时间：2015-11-10 16:30:56人浏览
问题描述：
15年10月22日在淘宝网上买了一套衣服，10月26日下午送到。打开衣服包装时，发现破损，试了一下，感觉有点小，立即联系店家，要求退换一套，他那边答应了，10月27日下午2点四十左右按照地址发过去，查看物流29日下午已签收，等到11月3日还没收到衣服，就提出申请退款，当时立马拒绝申请，又联系说，可能在运输途中，但至现在还没收到，但总查看时，总显示卖家巳发货，今早和中午联系，没回音，求帮忙，谢谢!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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