你好! 我在物理店花了2098美元买了渡轮手机。 当时店员给我看的网上售价是2598美元。 然后,我发现这部手机在朵唯官方网站上销售1498。 这成了欺骗消费者的行为了吗? 那么,可以向经营者要求价格

更新时间:2020-02-26 09:06:46人浏览
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你好! 我在物理店花了2098美元买了渡轮手机。 当时店员给我看的网上售价是2598美元。 然后,我发现这部手机在朵唯官方网站上销售1498。 这成了欺骗消费者的行为了吗? 那么,可以向经营者要求价格差距和退货吗?你好! 我在物理店花了2098美元买了渡轮手机。 当时店员给我看的网上售价是2598美元。 然后,我发现这部手机在朵唯官方网站上销售1498。 这成了欺骗消费者的行为了吗? 那么,可以向经营者要求价格
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-26 08:45:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助183345人 · 响应时间 平均4分钟内
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2020-02-26 08:51:51
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已帮助113393人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
  《消费者权益保护法》
  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-02-26 09:06:46
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