在淘宝网买来一个仿货手机上是到付能够拆卸工程验收那时候没发觉是假的,如今商家没理人淘宝客服说它是线下推广买卖她们也方法3700元我该怎么做)

更新时间:2020-02-13 10:23:36人浏览
问题描述:
在淘宝网买来一个仿货手机上是到付能够拆卸工程验收那时候没发觉是假的,如今商家没理人淘宝客服说它是线下推广买卖她们也方法3700元我该怎么做)
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:


(一)与经营者协商和解;


(二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


(三)向有关行政部门投诉;


(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(五)向人民法院提起诉讼。

网购买到假货可以向网购平台投诉,同时可以要求无条件退货。

2020-02-13 10:03:22
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-13 10:05:30
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2020-02-13 10:23:36
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