实体店买了一条裤子，没有收据就付账了。现金有质量问题。商人不承认如何在小店里抱怨。
更新时间：2020-01-14 17:47:43人浏览
问题描述：
实体店买了一条裤子，没有收据就付账了。现金有质量问题。商人不承认如何在小店里抱怨。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助121275人 · 响应时间 平均3分钟内
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题，应当由施工单位负责维修。
并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。 《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。
因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。
并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。 《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。
因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。
2020-01-14 17:27:12
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助130565人 · 响应时间 平均2分钟内
质量投诉受理机构，现场核查工程实体质量时，如需要进行检测鉴定和结构设计复核验算的，应委托有资质的工程质量检测机构或勘察、设计、咨询单位进行检测鉴定和结构设计复核验算；依据调查情况和检测鉴定报告，做出调查结论和处理意见。
投诉已使用的房屋建筑工程的质量问题，经对工程实体质量检测鉴定，当安全性不符合标准要求时，工程质量投诉受理机构，要责成房产管理单位按有关规定向危险房屋安全性鉴定机构申请危房鉴定。
工程质量投诉已进入司法程序的，由司法机关调查和处理。在案件审理过程中，需要对工程质量进行检测鉴定的。
对于投诉的工程质量问题，工程质量投诉受理机构要本着实事求是的原则进行调查。
确认存在工程质量问题需要返修处理的，要责成责任方及时进行返修处埋；暂时处理不了的问题，要向投诉人做出解释，并责成责任方限期解决。
对造成工程质量问题的责任方，除责成对工程质量问题返修处理外，根据问题严重程度，分别依据有关规定报请相关管理部门给予通报批评、警告、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书的处罚；
投诉已使用的房屋建筑工程的质量问题，经对工程实体质量检测鉴定，当安全性不符合标准要求时，工程质量投诉受理机构，要责成房产管理单位按有关规定向危险房屋安全性鉴定机构申请危房鉴定。
工程质量投诉已进入司法程序的，由司法机关调查和处理。在案件审理过程中，需要对工程质量进行检测鉴定的。
对于投诉的工程质量问题，工程质量投诉受理机构要本着实事求是的原则进行调查。
确认存在工程质量问题需要返修处理的，要责成责任方及时进行返修处埋；暂时处理不了的问题，要向投诉人做出解释，并责成责任方限期解决。
对造成工程质量问题的责任方，除责成对工程质量问题返修处理外，根据问题严重程度，分别依据有关规定报请相关管理部门给予通报批评、警告、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书的处罚；
2020-01-14 17:32:48
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助152072人 · 响应时间 平均5分钟内
出收据必须要写清收到钱款或者物品的姓名，用途、数量、状态。如果是特别重要或者保密的物品最好有2人以上接受。收据不能有文字上的歧义或修改。
2020-01-14 17:47:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
阿玛尼衣服不达标，衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时，都是希望能够买到自己喜欢的衣物，也不希望自己所购买的东西有质量问题，但是出现了质量问题时，我们也是要积极维护自己的利益的，必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑，三张发票，如何退货？
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑，付款后当晚姓丁售货员上门安装，并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟，余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
购物只给小票，律师大告超市
大洋新闻时间:2011-08-11来源:广州日报作者:钟达文律师：超市给开发票定时限的做法是违法的超市：在一个月内办理发票是为降低工作量本报讯（记者钟达文）购物
合同动态
人浏览
质量投诉受理机构，现场核查工程实体质量时，如需要进行检测鉴定和结构设计复核验算的，应委托有资质的工程质量检测机构或勘察、设计、咨询单位进行检测鉴定和结构设计复核
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。向消费者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以打12315消费者热线投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以和对方协商退货，协商不了，向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
农村闲置土地怎么处理
农村闲置土地如何有效处理和利用？常见的处理方式包括出租、出让、转包和入股。这些方式旨在促进土地的有效利用，增加农民收入。下面，我们将深入探讨这些处理方式的具体细
土地调控
人浏览
如果有其他证据是可以的，你也可以向生产商反映。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要由学校最终做出决定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
监事可以自己退出吗
监事在任期届满前可提出辞职，但需遵守公司章程和法律规定。辞职后待遇按规定处理，监事任期为三年，连选可连任。换届选举或任免需合法公正，确保新监事具备相应能力。
公司部门权限设置
人浏览
监护人证明由监护人本人带齐身份证、户口本等相关证明材料向该未成年人户籍所在地的公安机关户籍管理部门申请开具，未成年人的法定监护人是父母，父母死亡或没有监护能力的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
兼职被辞退有补偿吗
在探讨兼职被辞退是否有补偿、倒闭辞退的补偿标准问题时，我们发现答案并非一成不变。具体补偿情况取决于劳动关系、雇佣关系以及辞退原因。了解这些规定，为您的权益保驾护
经济补偿金
人浏览
当事人的身份证过期后，如果异地的公安机关已开展对其他各省区市的身份证的异地办理工作，当事人可以在异地办理。具体情况可询问异地公安机关的工作人员。法律依据：《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以详询车管所确定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果加装的符合规定可以申请备案
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
企业进行营业执照注销的，需要到工商管理部门办理注销登记。注销流程如下：1、准备好相关的文件材料。2、到工商管理部门，提交上述的材料并填写注销申请表。3、工商管理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
进行检验，鉴定处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议及时报警
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
