你好,我遇到一个挑剔的顾客,试穿了很多衣服。我终于遇到了我喜欢买的。当我买下它并向我要求退款时,我觉得我不喜欢它。我没有任何质量问题,为她服务了这么久。我说我可以把它换成其他的。她只是想退款。如果她不

更新时间:2019-12-29 10:25:11人浏览
问题描述:
你好,我遇到一个挑剔的顾客,试穿了很多衣服。我终于遇到了我喜欢买的。当我买下它并向我要求退款时,我觉得我不喜欢它。我没有任何质量问题,为她服务了这么久。我说我可以把它换成其他的。她只是想退款。如果她不归还,她向我抱怨。我应该站起来吗?你好,我遇到一个挑剔的顾客,试穿了很多衣服。我终于遇到了我喜欢买的。当我买下它并向我要求退款时,我觉得我不喜欢它。我没有任何质量问题,为她服务了这么久。我说我可以把它换成其他的。她只是想退款。如果她不
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根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-29 10:15:44
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维权的渠道非常多,需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道,对个案来说,消协这个渠道比较好;对于有广泛性的案例来讲,媒体这个渠道最快,最便捷。
2019-12-29 10:22:56
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(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础  只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,建设部先后出台一系列法规政策,以加强房屋质量立法,提高工程质量,维护消费者合法权益。2000年,建设部出台了《房屋建筑工程质量保修办法》,就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定:地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。  
(二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键  有法可依,还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度,严格执法,严惩质量违法事件,才能建立威慑力,迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理,堵住质量问题产生的缺口。  
(三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本  要杜绝房屋质量问题,从根本上讲,还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观,注重工程质量,在材料设备的采购中,在工程的施工操作中,严格遵守相关法律规范,才能从根本上提高工程质量,杜绝房屋质量问题。
2019-12-29 10:25:11
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