我的快递丟了，快递公司不给解决，如何投诉
更新时间：2019-12-18 09:56:46人浏览
问题描述：
我的快递丟了，快递公司不给解决，如何投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助52281人 · 响应时间 平均2分钟内
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。
2019-12-18 09:45:41
咨询我
已帮助103361人 · 响应时间 平均1分钟内
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-12-18 09:50:16
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助93562人 · 响应时间 平均5分钟内
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：
快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
2019-12-18 09:56:46
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。快递在中转网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司拖欠工资到哪投诉，如何赔偿
单位拖欠员工工资的行为，本身是违法的。单位除了要及时支付员工工资外，还要承担一定的的赔偿责任。那么公司拖欠工资到哪投诉，如何赔偿?下面由法律快车的小编在本文详细
工资
人浏览
可以向快递公司客服投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果对方负事故全部责任的，应该由对方或其保险公司赔偿己方因事故而造成的全部损失（包括医疗费用）。而如果双方就赔偿问题协商不成，或对方不肯协商的，则当事人可以向法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
侵权损害赔偿，是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
到法院起诉解决要求赔偿
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，向其单位投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
过期商品如果消费者未食用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品导致消费者身体权健康权受损的，消费者可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、食品过期的投诉消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。1、消费者在购买食品的时候，一定要仔细查看食品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：在超市买到发霉食品的解决办法：1、找超市要求处理，如果超市不愿赔偿，可投诉到工商部门；2、找超市获取赔偿金，买到变质或者超过保质期的食品，消费者均可获
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以退的，培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解，或者找当地教育部门解决；或者找消费者协会……建议第一种方法，很有效。按照补充的问题，招生
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
总金额是多少 为什么要退呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
保存好购买单据，可以至少要求退一赔三了
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网购到三无产品，有下列维权办法：通过拨打12315消费者维权热线的方式维权；通过向市场监督管理部门举报的方式维权；如果以上方式都行不通的，通过仲裁或者诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请问这个是发生在你身上的事情还是别人的？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
