你好,我想问一下物业管理和业主之间的纠纷。

更新时间:2019-11-07 11:50:12人浏览
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你好,我想问一下物业管理和业主之间的纠纷。
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物业管理费用的基本构成:  
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理,包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。  
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。  
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。  
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。  
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。
2019-11-07 11:37:46
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物业管理条例》第38条规定:“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。”  根据这条规定,物业公司未经业主大会同意,不能改变物业管理用房的用途,更不能将物业管理用房出租给他人牟取利益。
因为物业管理用房的所有权是全体业主的,物业公司只能使用而不能处置。如果要出租的话,也要经业主大会表决通过才行,并且出租的收益应归全体业主,物业公司不能占用。  根据《物业管理条例》第65条规定:“违反本条例的规定,未经业主大会同意,物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的,所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用。
”所以,物业公司的说法是不对的,你该代表业主向房地产管理部门投诉,制止物业公司这种侵犯业主权益的行为。
2019-11-07 11:40:37
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纠纷出现后,可以采取如下措施进行解决:  ①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映,由管委会与物业管理公司协商解决;  ②不能协商解决的,有关收费标准又是由物价部门核定的,业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定,物价部门可依据物业管理实际发生的费用,结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;  ③物业管理公司认为有关费用标准过低的,不得擅自提价,一方面可与管委会协商一致后提价,一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。  违法后果:  (l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的,物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的,物业管理公司可向人民法院起诉,申请法院强制执行;  
(2)物业管理公司有下列行为的,政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚:  ①越权定价,擅自提高收费标准的;  ②擅自设立收费项目,乱收费用的;  ③不按规定实行明码标价的;  ④提供服务质价不符的;  ⑤只收费不服务或多收费少服务的。
2019-11-07 11:50:12
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