我购买了vivo手机 她说不知道我叫什么也不知道我手机号码。还是没有这个机器送过了。

更新时间:2019-10-12 11:26:51人浏览
问题描述:
7月23日 我购买了vivo手机 可是8月8日无意间我发现手机没有震动功能。手机店说送到赤峰售后维修 今天我给赤峰售后打电话 那边说没有,我给手机店老板打了一个电话。她说不知道我叫什么也不知道我手机号码。留的她的名字。下午我又向赤峰售后维修打了电话。查询了老板的手机号。那好说还是没有这个机器送过了。接着我又去了老板店里。老板说那个不用我查。但是我总觉得怪怪的。老板说帮我催了 那边正在处理 让我等等等??这期间售后维修点和手机店老板都没联系过我。只是我给手机店老板打过一个电话。我该怎么办我购买了vivo手机 她说不知道我叫什么也不知道我手机号码。还是没有这个机器送过了。
1位律师解答
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现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2019-10-12 11:26:51
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