我买了个vivi手机，发现它是个山寨手机。还是该投诉，而且我也不知道该怎么做。
更新时间：2019-10-04 18:37:12人浏览
问题描述：
您好！我买了个vivi手机，当时我以为是vivo,看着挺便宜就买了。收到货后，我发现我买的是vivi，我再上淘宝看看，我当时下单的也是vivi。我知道我看错了，把vivi看错成vivo。我赶紧上网查了vivi，发现它是个山寨手机。我联系卖家，刚开始他不理我，我就打电话，开始不懂我是谁，了解情况后，他叫我在淘宝问他，我信了，但是后面他完全不理回我了。我在广西12315不知道是该举报还是该投诉，而且我也不知道该怎么做。这是我的问题，谢谢！我买了个vivi手机，发现它是个山寨手机。还是该投诉，而且我也不知道该怎么做。
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当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。
2019-10-04 18:37:12
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