还是没收到没收到快递 还是没收到？该怎么办咋谁来处理
更新时间：2019-10-21 05:17:07人浏览
问题描述：
我是寄件方，快递已经寄出去了物流上面显示快递员已经代签收了但是收货方还没收到快递 打电话问快递的时候他说快递已经派送了但是收货方说还是没收到没收到快递 打电话问快递的时候他说快递已经派送了但是收货方说还是没收到？我是寄件方，快递已经寄出去了物流上面显示快递员已经代签收了但是收货方还没收到快递 打电话问快递的时候他说快递已经派送了但是收货方说还是没收到？该怎么办咋谁来处理还是没收到没收到快递 还是没收到？该怎么办咋谁来处理
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-21 05:17:07
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