要求卖家把狗狗退回去??结果狗狗在退回去的途中死了??卖家说给我发一只我怕万一又是星期狗 我就要求卖家退款??卖家不肯 怎么办

更新时间:2019-10-11 11:37:25人浏览
问题描述:
在微信买的泰迪 可是狗狗他发错货??叫我发回去??太小了我看着可怜就收下了??结果第二天就生病了??我就给卖家说按照卖家说的方式喂药??第三天我怕狗狗病情严重 要求卖家把狗狗退回去??结果狗狗在退回去的途中死了??卖家说给我发一只我怕万一又是星期狗 我就要求卖家退款??卖家不肯 怎么办要求卖家把狗狗退回去??结果狗狗在退回去的途中死了??卖家说给我发一只我怕万一又是星期狗 我就要求卖家退款??卖家不肯 怎么办
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-11 11:37:25
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