不给我维修另外，但是必须延长我的质保期，亚马逊官方不同意！我该如何维护我的合法权益
更新时间：2019-10-05 15:57:03人浏览
问题描述：
我去年在亚马逊买了阅读器，由于有一两个月未用，4月份发现不能充电问题，找售后，售后提供方案是给我提供翻新机，不给我维修另外，找12315投诉，依然不解决问题，我提出想法是我可以接受翻新机，但是必须延长我的质保期，亚马逊官方不同意！我该如何维护我的合法权益，因为翻新机不确定因素太多不给我维修另外，但是必须延长我的质保期，亚马逊官方不同意！我该如何维护我的合法权益
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三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：
（1）在所辖行政区域内;
（2）有明确的被投诉方;
（3）有具体的投诉请求、事实和理由;
（4）投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
（5）未超出投诉期限;
（6）属于工商行政管理机关管辖范围;
（7）投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。
2019-10-05 15:57:03
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