就是我在网上买了一件衣服，然后那个衣服，然后那个商家跟我说，那我应该怎么办？
更新时间：2019-10-10 02:33:02人浏览
问题描述：
就是我在网上买了一件衣服，然后那个衣服，然后我到收到货的时候那个我拆开看了一下，那个款式和我看我在那个图片上看到的款式不一样，然后那个商家跟我说，他家他家店只有我看的那种款式，这件衣服说他说不是他家的，那我应该怎么办？他不承认是他家的。就是我在网上买了一件衣服，然后那个衣服，然后那个商家跟我说，那我应该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助170304人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-10-10 02:33:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
衣服也能成“凶手”？一件皮衣伤2人
2010年11月22日，消费者张先生到德清县消保委投诉，说他一年前买的一件皮衣使儿子和老婆都受了伤。软软的皮衣也能成伤人利器吗？经过了解，事情真相原来如此：张先
生活消费案例
人浏览
凭证据向淘宝客服反映投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
京东当当价格战，谁是虚晃一枪？
当当和京东的价格战让我们看得很给力，岁末了，这样的给力真的是越来越多了，难道在圣诞和元旦来临之际，市场就这样红红火火地给力下去吗？可是，当我们仔细地比对一下之后
电子商务动态
人浏览
被撕破衣服当众出丑能让对方赔偿吗？
被人撕破衣服当众出丑，导致当事人的精神收到损害时，当事人可以到人民法院去起诉要求对方承担精神损害赔偿，但是一般精神损害赔偿一般都不超过5万。同时，假如对方暴力方
损害赔偿知识
人浏览
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以主张退货，和对方交涉，或者向淘宝客服投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。《消费者权益保障法》第二十四条：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的。。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
诈骗罪坐牢可以离婚吗
诈骗罪坐牢可以离婚。夫妻一方服刑期间，另一方可以提起诉讼离婚；夫妻双方感情确已破裂，没有继续维持的可能，经法院调解，坚持离婚，法院按照相关法律，应判决准予离婚。
婚姻家庭
人浏览
您好，您可以找当地的消协进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果夫妻之间没有明确约定房屋拆迁款的归属问题，而拥有拆迁款的一方也没有表达赠与的意思，那么该房屋还是属于个人财产。但是如果该拆迁房经过修缮扩建之类的，那部分属于
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分居五年离婚可以分财产吗
分居五年离婚可以分财产。按照法律规定，离婚时财产分割，由双方协商解决，双方不愿协商或协商未果的，可以向法院提起诉讼，由法院依照法律规定以及当事人双方的情况，依法
婚姻家庭
人浏览
领结婚证需要人事档案吗
领结婚证不需要人事档案。领取结婚证需要的证件是本人和对方无禁止结婚的血缘关系的声明；男女各自的身份证、户口簿；本人无配偶的签字声明以及3张2寸近期半身免冠彩色合
婚姻家庭
人浏览
您好，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
到处宣传别人出轨违法吗
到处宣传别人出轨违法。到处宣传他人出轨是侵犯名誉权的行为，对于捏造事实诽谤他人出轨的，对他人的身心健康造成影响，自然构成侵权。直接影响个人名誉。受害人可以要求对
婚姻家庭
人浏览
女方提出离婚能否退彩礼要依据其他的具体情形而定，而不是因为提出离婚就要退彩礼，女方具有婚姻自由。只有在符合双方在结婚期间没有一起生活或者彩礼导致给付人生活困难的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
判决离婚后民政局会显示离婚吗
判决离婚后民政局不会显示离婚。人民法院没有义务主动通知民政部门，双方是否被判决离婚。更改民政局的婚姻状况，双方当事人需要携带有关证件，前往当地街道办事处或者公安
婚姻家庭
人浏览
您好，如果是离婚登记领取离婚证书后，一方自杀自愿结束生命，因为夫妻关系已经消失，不存在给钱的问题
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
房子属于夫妻共同财产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
属于借款吗？双方返还借款，可以委托律师办理案子维权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
这个要看小孩子的年龄，以及经常和谁一起生活。还要综合考虑双方的抚养能力。目前这些信息，我无法提供更加精确的回答。具体可以联系我。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询