小区租的车位,通过小区物业安装的五百多的遥控地锁,今天被人家撞坏了,赔偿。是否合理?

更新时间:2019-10-23 17:36:50人浏览
问题描述:
小区租的车位,通过小区物业安装的五百多的遥控地锁,今天被人家撞坏了,要他们提供录像,好找撞得人索赔,他们说没有。我说如果提供不了,那么就是你们存在过失,需要他们来维修或者,赔偿。他们也拒绝了。我的要求是否合理?有哪条法律法规可以帮助我小区租的车位,通过小区物业安装的五百多的遥控地锁,今天被人家撞坏了,赔偿。是否合理?
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
经营者即是经销商、代理商、厂家。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。
  
(二)请求调解;
  当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。
(三)向有关行政部门申诉;
  当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。
  
(五)向人民法院提起诉讼。
  当通过以上一系列的方式仍解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼, 求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
2019-10-23 17:36:50
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