然后当天就申请退货退款，说只能赔偿300块钱，进行免费维修，你看一下还有其他选择吗？
更新时间：2019-10-25 17:17:21人浏览
问题描述：
我想问一下，我在x，十月九号收款，十一月九号就坏了，然后当天就申请退货退款，现在十一月十二号接到电话说不行，说只能赔偿300块钱，然后让我自己去华为官网查询维修点，进行免费维修，你看一下还有其他选择吗？然后当天就申请退货退款，说只能赔偿300块钱，进行免费维修，你看一下还有其他选择吗？
1位律师解答
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-25 17:17:21
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