我在商场买了一沙发,交了定金,因商家服务态度太差我们要求退货,他们不退,怎么办求方法

更新时间:2019-10-15 16:12:52人浏览
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我在商场买了一沙发,交了定金,货到后我们让商家去送货,验货无损后余款付清,可商家必须付清款后才去送,当1时没看购货单下方有一条是须付清全款,因商家服务态度太差我们要求退货,他们不退,怎么办求方法我在商场买了一沙发,交了定金,因商家服务态度太差我们要求退货,他们不退,怎么办求方法
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-15 16:12:52
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