网购了一双鞋，可卖家说不退货，修理费自己出，寄回去他们可以免费修，我该怎么做？
更新时间：2019-10-07 09:57:32人浏览
问题描述：
网购了一双鞋，收到货没穿一礼拜就开胶了，可卖家说不退货，叫我自己拿去修，修理费自己出，寄回去他们可以免费修，但快递费我自己出，这摆明了就是在为难吗？要你知难而退嘛！我该怎么做？网购了一双鞋，可卖家说不退货，修理费自己出，寄回去他们可以免费修，我该怎么做？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-07 09:57:32
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