经营者没有给你任何答复,是否可以按三包法规定,消费者可以按商品价格2%的标准收取补偿费用。

更新时间:2019-10-22 16:46:37人浏览
问题描述:
鞋子送过去,经营者没有给你任何答复,只给你留一张单子,但是已经单子上面四天了,商家仍未给答复,这个是否可以按三包法规定,逾期未修复,消费者可以按商品价格2%的标准收取补偿费用。经营者没有给你任何答复,是否可以按三包法规定,消费者可以按商品价格2%的标准收取补偿费用。
1位律师解答
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商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷,消费者应该通过以下方法学会维权:
(一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都是开发商准备的陷阱,忽略了自己的要求是什么,合同的目的是什么,对于合同要求尽善尽美的做法都不利于保护消费者自身的权益。
(二)对特别关注的问题应当努力地写进合同在法律上讲,广告宣传是要约邀请,它不是真正的合同条款,没有约束力。
(三)立足于解决问题,不要轻易诉讼法律也是双刃剑,有时它不但达不到维护自身权益的目的,相反可能还会伤及自身。
(四)要注意保留和收集证据诉讼有时是不可避免的,掌握充分、可靠的证据是胜诉的保证。
(五)解决纠纷,集体维权效果好
2019-10-22 16:46:37
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