快递已经显示签收 我没有收到 询问快递客服 说是丢了 帮忙催一下 有没有额外赔偿
更新时间：2019-10-16 17:32:51人浏览
问题描述：
快递已经显示签收 但是 我没有收到 询问快递客服 说是丢了 之前和卖家说过这个问题叫 帮忙催一下 但是 卖家客服没有处理 这种情况 买家有没有额外赔偿快递已经显示签收 我没有收到 询问快递客服 说是丢了 帮忙催一下 有没有额外赔偿
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-10-16 17:32:51
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