结果买来是个假货，他同意了，之后我发现这双鞋是假货，和卖家说要退货，卖家不肯，还挑衅我。
更新时间：2019-10-28 05:56:52人浏览
问题描述：
我在qq上买一双XX的鞋子，之前卖家说好是正品，结果买来是个假货，我先和卖家说换码数，他同意了，之后我发现这双鞋是假货，和卖家说要退货，卖家不肯，还挑衅我。结果买来是个假货，他同意了，之后我发现这双鞋是假货，和卖家说要退货，卖家不肯，还挑衅我。
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消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
2019-10-28 05:56:52
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