我上午送快递的时候不小心把客户价值4300块钱的东西给弄丢了,人家有价值证明跟交易记录,我该怎么向客户赔偿。
更新时间:2019-10-10 08:11:56人浏览
问题描述:
我是一名xx快递员,我上午送快递的时候不小心把客户价值4300块钱的东西给弄丢了,人家有价值证明跟交易记录,请问,我该怎么向客户赔偿。我上午送快递的时候不小心把客户价值4300块钱的东西给弄丢了,人家有价值证明跟交易记录,我该怎么向客户赔偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-10-10 08:11:56
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您好,建议您先与公司联系,收集证据协商解决。
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