我在xx买的衣服内包装还没打开就发现拉链是坏的,花了多少钱再告诉他,我不想修,想换货行不行?

更新时间:2019-10-07 09:22:50人浏览
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你好,我在xx买的衣服内包装还没打开就发现拉链是坏的,少了几个齿,找客服他说让我自己修,花了多少钱再告诉他,我不想修,想换货行不行?我在xx买的衣服内包装还没打开就发现拉链是坏的,花了多少钱再告诉他,我不想修,想换货行不行?
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卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2019-10-07 09:22:50
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