我最近在实体店买了一件貂皮大衣,找商家退货商家不同意,是不是应该负责退货呢?

更新时间:2019-10-21 11:06:43人浏览
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我最近在实体店买了一件貂皮大衣,回来发现这件衣服缝制有明显的瑕疵,找商家退货商家不同意,同意换一件。商家是不是应该负责退货呢?我最近在实体店买了一件貂皮大衣,找商家退货商家不同意,是不是应该负责退货呢?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-21 11:06:43
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