买家买了我的鞋子！申请退款不退货！理由假货！淘宝客服判定退款！但买家不退货！我可以报警处理吗？
更新时间：2019-10-15 17:42:08人浏览
问题描述：
我是淘宝卖家！买家买了我的鞋子！申请退款不退货！理由假货！淘宝客服判定退款！但买家不退货！我可以报警处理吗？金额360元的！买家买了我的鞋子！申请退款不退货！理由假货！淘宝客服判定退款！但买家不退货！我可以报警处理吗？
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消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
2019-10-15 17:42:08
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