法律快车法律问答 > 浙江法律问答温州法律问答温州损害赔偿法律问答 > 问答详情

学生家长为学生在一个有资质的鉴定机构做了伤残鉴定，鉴定结果为5级伤残，但不承担赔偿责任

更新时间：2018-08-17 15:17:00人浏览

问题描述：

我老公是开旅行社的，在去年接了一个学校去春游的团，在此团中共有400多名学生，学校老师共20位，旅行社也出了几名导游，在当时组这个团时，旅行社曾有书面的建议让学校为学生购买个人意外伤害险，但学校方拒绝了，在游玩过程中，有一名约13、14岁的女学生从一块大石头上摔下来，当时这位女学生不愿意爬那块石头，但其两位同学一再让她爬，并承诺会在下面接住她，但由于另两位学生力气小，没能接住这个学生，导致其摔伤，当时旅行社方面及时处置，及时送往医院，并付了一定的入院费用，后学生通过手术并在医院住了一段时间后出院了，家长提出要求赔偿1万元，后学校和家长协商后答应赔偿8800，但旅行社须与学校各自承担一半，旅行社也同意的，但学生家长因过年没钱向学校要钱，学校支付其5000，并称这个5000就作为赔偿，但家长不肯，家长说要另外赔偿其8800，现事隔将近1年了，学生家长为学生在一个有资质的鉴定机构做了伤残鉴定，鉴定结果为5级伤残，后咨询法院方面说其种情况须赔偿6－7万。另外，学校与旅行社当时签订的协议中有此内容“旅行中因甲方或是第三方的责任而造成甲方的人身伤害或是财产损失的乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任，乙方在旅行安全事故前对可能发生危险的情况已经向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任”。

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

损害赔偿律师团队

推荐

已帮助186741人 · 响应时间平均2分钟内

旅行社赔偿标准根据，国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定：　　
1.旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因的不能成行，应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。　　
2.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿经济损失10%的违约金。　　
3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。　　
4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。　　
5.导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。　　
6.导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。　　
7.导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗、保健等项目，旅行社承担旅游者全部费用。　　
8.导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。　　
9.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。　　
10.导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。　　
11.导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。　　
12.导游在旅游行程期间，擅自离开团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用的30%违约金。　　
13.旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。　　
14.旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。　　
15.旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同订的等级档次，旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。　　
16.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。

2018-08-17 14:56:12