您好,我前两天在微信上买了一只小猫,收到后是病猫,卖家不退款,该怎么办
更新时间:2019-09-26 08:21:51人浏览
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您好,我前两天在微信上买了一只小猫,收到后是病猫,卖家不退款,该怎么办
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被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
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2019-09-26 08:21:51
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