我是一个快递代理点,有人总是恶意投诉,不知道该怎么办

更新时间:2019-09-26 09:26:44人浏览
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我是一个快递代理点,有人总是恶意投诉,不知道该怎么办
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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请仲裁;
5、提起诉讼。
2019-09-26 09:26:44
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