处理消费者权益纠纷承担的民事责任的原则

更新时间:2019-10-16 13:32:16人浏览
问题描述:
处理消费者权益纠纷承担的民事责任的原则
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助79021人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益保护法
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2019-10-16 13:32:16
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益争议的解决
消费者权益争议的解决
(一)争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。1、与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方
消费争议诉讼
人浏览
消费者权益保护法第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
追偿权纠纷可以主张利息吗
追偿权纠纷可以主张利息吗
追偿权纠纷可以主张利息。保证人向债务人行使追偿权的范围应以保证人的清偿行为使主债务人所受利益为限。行使追偿权的范围除了主
债权债务
人浏览
消费者权益纠纷的协商和解及应当注意的问题
消费者权益纠纷的协商和解及应当注意的问题
消费者权益纠纷的协商和解及应当注意的问题所谓协商和解,是指消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,达成协议,使纠纷得以解决的活动。协商和解是解决
协商和解
人浏览
消费者权益争议解决
消费者权益争议解决
(一)争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。1.与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方
消费者权益
人浏览
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
诬告他人承担什么责任
诬告他人承担什么责任
诬告他人承担刑事责任。捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重
刑事辩护
人浏览
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
强制消费也称强制性交易行为,是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,排挤其他经营者的行为。强制交易行为主要包括下述7种情
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商解决;;
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据合同约定进行处理,对方违约,可要求对方承担违约责任
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
实际上四s店多收了3000元
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款,十岁以上的未成年人买游戏账号的行为效力待定需要监护人的追认才发生效力
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
在消费过程中,消费者应该保持警惕,理性消费。在选择商品或服务时,要仔细了解商品或服务的性能、质量、价格等信息,不要被商家的夸大宣传或虚假承诺所迷惑。同时,要保留
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,您可以起诉维权·
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
吃出异物的赔偿标准法是,可以向商家索要十倍赔偿。关于十倍赔偿金的规定是一种惩罚性赔偿原则,一些销售问题食品的商家仅给予消费者退款或换货的做法是错误的,逃避了应当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
取保候审保证金不退还的可以向该机关申诉或者控告,受理申诉或者控告的机关应当及时处理。对处理不服的,可以向同级人民检察院申诉。当事人和辩护人、诉讼代理人、利害关系
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接进行起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询