我在某大型网上商场购买了一台冰箱(三开门冰箱,因为我们害怕冰箱在运输过程中出现问题的验收不了商场会以此为由不给换货.是否合理.
更新时间：2019-08-14 15:45:36人浏览
问题描述：
我在某大型网上商场购买了一台冰箱(三开门冰箱,很大),可是没多久就出现漏水现象,经过维修部门的鉴定为工厂责任.同意给我换货,可是商家说我们必须把冰箱运到他们的仓库验收后才能发新货.我们要求商场自己过来运冰箱,运费我们可以支付给他,可商场以没有到我们这边的车辆为由拒绝,因为我们害怕冰箱在运输过程中出现问题的验收不了商场会以此为由不给换货.我想请问我的这个要求是否合理.我在某大型网上商场购买了一台冰箱(三开门冰箱,因为我们害怕冰箱在运输过程中出现问题的验收不了商场会以此为由不给换货.是否合理.
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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因商场未尽到安全保障义务，你可以请求商场承担一定的赔偿责任。侵权责任法 第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
2019-08-14 15:41:30
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责任的认定以交警部门出具的交通责任认定书为准，不服认定书的内容或结论，都可以向上一级交警部门申请复核，但必须在收到认定书三日内提出复核。交通事故责任认定事关事故双方是否承担民事赔偿责任甚至是刑事责任的关键，也是公安机关交通管理部门根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关检验、鉴定结论，对交通事故的基本事实、成因和当事人的责任作出的具体认定。
2019-08-14 15:45:36
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