他说一会送货的会把那9台的款还给我的只是总部发货了要做个记录，我们交易完后会把钱还给我我没同意说我要退货那人一直没出现，这几天我打那人的电话他说会在最快时间给我退款的
更新时间：2019-08-08 15:02:55人浏览
问题描述：
我上星期在网上看到一款MP5价格挺便宜就心动了订购了一款，给他转的帐190元他说三天内到货，第三天送货的人给我打电话说货到了他们那是十台一发的货让我把其他9台货的款付给他们，他说一会送货的会把那9台的款还给我的只是总部发货了要做个记录，我又给他转了1710元的账可是送货的一直没和我见面说他那有个行规为了他的安全又让我给他转2000元的安全费，我们交易完后会把钱还给我我没同意说我要退货那人一直没出现，这几天我打那人的电话他说会在最快时间给我退款的，昨天又说送货的还没回去他回来之后才能退钱他说一会送货的会把那9台的款还给我的只是总部发货了要做个记录，我们交易完后会把钱还给我我没同意说我要退货那人一直没出现，这几天我打那人的电话他说会在最快时间给我退款的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-08-08 14:57:04
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2019-08-08 15:02:55
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