打扰一下,我买了一辆北气幻速,不到一年发动机出现质量问题,在保修期内,厂家不认可,可以投诉吗

更新时间:2019-07-24 07:48:50人浏览
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律师,你好,打扰一下,我买了一辆北气幻速,不到一年发动机出现质量问题,在保修期内,头两次在4S店保养,后来两次在外面保养的,厂家不认可,可以投诉吗,谢谢打扰一下,我买了一辆北气幻速,不到一年发动机出现质量问题,在保修期内,厂家不认可,可以投诉吗
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产品质量问题投诉的,可以去投诉的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。” 货车太多用经营,不属于生活消费,故不属于“消法”调整的范围,你也不能以生活消费方面来向工商部门投诉。
其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。 对于生产销售不合格产品的行为,可以到工商、质监部门举报。
2019-07-24 07:41:50
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-07-24 07:48:50
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