我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机,我要求退款,说可以售后维修,我想起诉转转平台

更新时间:2019-07-08 14:46:43人浏览
问题描述:
我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机,验机说没问题,过两天就开不了机坏了,我要求退款,他们平台拒绝,说可以售后维修,结果邮过去以各样理由拒绝维修,现在我想起诉转转平台,但不懂程序求助我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机,我要求退款,说可以售后维修,我想起诉转转平台
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
已帮助169416人 · 响应时间 平均3分钟内
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2019-07-08 14:41:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助124753人 · 响应时间 平均5分钟内

(1)打遗产继承官司首先要写好起诉状,起诉状要有恰当的诉讼请求,以及合理的事实与理由和法律依据,这些都是决定打官司胜败的重要因素。所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响打高技术的结果,有时还会造成律师费用的损失。
(2)当事人写好起诉状之后,就可以把起诉状提交到法院进行立案,立案时首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料。拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭就行了。
2019-07-08 14:46:43
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