我卖散装食品,袋子上贴了标签,但是标签内容有问题,消费者要求10倍赔偿,怎么办

更新时间:2019-06-28 10:29:13人浏览
问题描述:
我卖散装食品,袋子上贴了标签,但是标签内容有问题,消费者要求10倍赔偿,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助159306人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者的受尊重权,主要包括两方面的内容:一是消费者在购买商品或者接受服务时,享有人格尊严受到尊重的权利。人格尊严作为消费者的基本权利,是指消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、人身自由权等应当受到高度的尊敬和重视,不受非法侵犯。
任何人不得以任何方式就消费者购买商品或者接受服务为借口调戏、侮辱消费者,不得以任何借口限制、妨碍消费者的人身自由,不得强行搜查消费者的身体,也不得公开宣扬有损消费者名誉的言论。
二是消费者在购买商品或者接受服务时,其民族风俗、习惯受到尊重的权利。我国是一个统一的多民族国家,由于经济、文化发展水平和地域的差异,形成了民族间语言文字、生活方式、风俗习惯、心理状态和宗教信仰等多方面的差别。
每个民族都有自己的服饰、饮食、居住、礼节等风俗习惯,作为经营者和消费者应自觉尊重这些风俗习惯,不应嘲讽,不做有伤民族感情的事情。  《上海市消费者权益保护条例》规定:有下列情形之一(侮辱或者诽谤消费者、搜查消费者的身体或者携带物品、侵犯消费者人身自由、致消费者具有人格意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损、法律法规规定应当赔偿精神损害抚慰金的其他情形),对消费者造成精神损害的,经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失;造成严重后果的,经营者除承担上述民事责任以外,还应当赔偿消费者相应的精神损害抚慰金。
2019-06-28 10:26:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助154811人 · 响应时间 平均5分钟内
一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-06-28 10:29:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
哈尔滨沃尔玛超市部分产品标签生产日期被撕去
哈尔滨沃尔玛超市部分产品标签生产日期被撕去
某品牌的盒装猪血,价格签上方显示生产日期的一条被撕掉。东北网记者杨林川摄。粘贴在产品外包装的价格签,有明显的被撕痕迹。东北网记者杨林川摄。某品牌盒装鸭血,也存在
食品安全事件
人浏览
关于假的产品的侵权损害赔偿问题,可以根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条的规定类进行确定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到一包假烟怎么赔偿
买到一包假烟怎么赔偿
消费者购买一包假烟,正常所付价款不会超过一百元,这种情况下,依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,购烟款的三倍不足五百
消费者权益
人浏览
面包袋中暗藏卫生纸,厂家十倍赔偿消费者
面包袋中暗藏卫生纸,厂家十倍赔偿消费者
2月14日在超市买了袋达利园软面包,外包装袋里却发现了一块用过的卫生纸。半个月后,厂方现身愿意支付十倍赔偿,但消费者姜先生不接受,并决定诉诸法律。消费者食品外包
食品安全事件
人浏览
家乐福所售食品标有两生产日期 标签明显被撕过
家乐福所售食品标有两生产日期 标签明显被撕过
豆腐泡上的标签明显被撕过。超市价格欺诈风波未散,消费者又得为超市商品的保质期而担忧了。昨日,南城王女士在南城家乐福超市宏伟店购买到两包豆腐泡,但是豆腐泡却显示有
食品安全案例
人浏览
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
购买三无产品应如何维权
购买三无产品应如何维权
如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了三无
消费者权益
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,可向消费者协会投诉。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好!建议收集证据报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:视情况而定。可先与当事人协商退款,协商无果可以起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:拨打当地公安局的举报电话进行举报,要有明确、具体的举报事实,并提供相关线索。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除非买家申请退款。否则卖家点发货,1个星期后货款会自动到账。如果买家申请退款,如果有购买前聊天记录,可以当证据上传至淘宝,让客服介入。证明是本人购买。如果买家非
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询