车子外胎有质量问题,就是不给退款,我该怎么办
更新时间:2019-09-14 21:00:41人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多上买了一辆自行车,车子外胎有质量问题,跟商家协商退货,货退回去了,商家今天说地址不对又改签了地址,过几天又说没收到,跟客服协商老说正在处理3-5个工作日给回复,就是不给退款,我该怎么办车子外胎有质量问题,就是不给退款,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助59888人 · 响应时间 平均1分钟内
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。
《消费者权益保障法》第二十四条 :
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
拓展资料:
消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 ,而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正)。
《消费者权益保障法》第二十四条 :
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
拓展资料:
消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 ,而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正)。
2019-09-14 20:56:39
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助59634人 · 响应时间 平均1分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-09-14 21:00:41
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有质量问题的促销品能否退货?
可以首先明确的是,促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责
产品质量
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
三包的商品出了质量问题,如何处理?
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修
产品质量损害赔偿
人浏览
你好,建议跟商家协商协商不成可以提起诉讼。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以请律师协助起诉,要求退车,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好协商不成可以起诉,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
毕业生报到时用人单位拒绝接收怎么办
毕业生报到遭拒怎么办?本文详细解析了报到受阻的原因,包括学校失误、用人单位变化、过高要求等,并提供应对策略。毕业生应保持冷静,积极沟通,确保顺利报到。
争议新知
人浏览
针对经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:"消费者在购买、使用商品时,其合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夫妻之间被扶养人生活费怎么计算
夫妻间被扶养人生活费如何计算?基于扶养人实际状况与法院生活收入水平,夫妻扶养义务是计算基础。根据《民法典》规定,一方不履行扶养义务时,另一方可要求其给付扶养费。
扶养
人浏览
消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
过了诉讼时效诉意味着胜诉权的丧失,但是仍然有起诉权,仍然可以向法院提起诉讼。因为法院不能主动援引诉讼时效经过的相关规定,也不得对诉讼时效经过进行释明,所以如果被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议通过法律途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您的这种情况可以协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
询问发证部门确定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
父母子女房产买卖过户怎么操作手续
父母子女房产买卖过户手续包括:签订买卖合同,提交房地产权属证书、合法证明等文件至房地产管理部门申请过户,核实成交价格并缴纳税费,最后办理房屋权属登记手续并领取房
房产过户
人浏览
您好,建议您和对方沟通协商解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 是什么事情需要辞退你
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以报警处理即可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。这边可以详细跟我沟通一下的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询