原告从被告处购买了其所订购的汽车一辆,不应适用《消费者权益保护法》进行处理,想问一下被告做出的答辩依据的法条?

更新时间:2019-06-07 12:20:41人浏览
问题描述:
2010年12月26日,原告常娥来到被告昌盛销售公司,准备购买一辆美国进口原装指南者牌越野汽车,被告销售人员石女士为其推荐了指南者“世界杯特别版”汽车。在签署该款新车订购单时,石女士将该车型号标注为“世界杯版”,并解释说“世界杯版”是“世界杯特别版”的简写。后原告遂交纳定金2万元,并订购该车一辆。2011年1月1日,原告从被告处购买了其所订购的汽车一辆,价格为272000元。在出售前,被告在汽车销售结算通知书备注中注明赠送导航、行李架、油箱盖、镀膜、底盘装甲、太阳膜等(上述赠送设备后经查明实为国产,价值17000元)。该结算通知书客户签字一栏为空白,内无原告签名。购车后不久,原告发现自己购买的车辆非“世界杯特别版”,认为被告的行为存在欺诈,为此形成诉讼。

被告辩称原告所主张欺诈事实不成立。新车订购单中型号栏所标注的“世界杯版”字样,系我公司为了促进指南者限量版车型销售而新起的名字。在销售前原告知晓并同意为其加配的相关装置。如果所加配的装置全部为原装进口,价格肯定会更高。原告以明显低于“世界杯特别版”的价格订购,并同意我方加配相关装置,应视为知晓并认可,因此不是欺诈。退一步讲,即使构成欺诈,也只限于我方加配的设备部分(价值17000元),而不应及于全车。而且原告购买汽车属于大宗商品而非生活必须用品,不应适用《消费者权益保护法》进行处理,请求法院驳回原告诉讼请求。想问一下被告做出的答辩依据的法条?原告从被告处购买了其所订购的汽车一辆,不应适用《消费者权益保护法》进行处理,想问一下被告做出的答辩依据的法条?

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按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。商品房作为商品,开发商在进行销售时,也应秉着诚信的原则,不得欺骗消费者。
2019-06-07 11:57:34
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当前商品欺诈存在多种现象,情况,具体情况具体分析,举个例子: 什么行为是商品房买卖中的欺诈行为,必须严格按照欺诈的法律构成要件来认定。传统民法认为,欺诈是指当事人一方故意编造虚假事实或歪曲事实,使表意人陷入错误,违背真实意思而做的意思表示。构成商品房欺诈须具备四大构成要件:  
1、须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;  
2、欺诈行为使当事人陷入错误;  
3、须有欺诈故意;  
4、实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为可以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。
2019-06-07 12:03:48
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销售欺诈涉及的情况较多,需要具体分析 ,例如,
一、标价内容与实际不符。标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、等级、质地与实际不符。如某眼镜公司在标价签上将产地为“东莞”的jojo牌眼镜的标示为“美国”等。  
二、低价招徕高价结算。如某超市在销售北极甜虾时,标价为24元/公斤,但实际结算时却为32元/公斤。  
三、误导性标价。常见的如“零利润”“最后一件(套)”“最后一天”等;典型的如“全场5折”,而实际只有一种或少数几种商品为5折,其他商品折扣为5折以上,甚至有的没有折扣。  
四、价格表示无依据或无从比较。经营者标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较。  
五、标示折扣与实际不符。如某商店公告牌标示某品牌服装全场
8.5折,但该品牌一貂领大衣,原价为1998元,打
8.5折销售价应当为
1689.3元,而实际销售价格为1798元。;  
十二、谎称将要提价。某家电卖场开展促销活动:预计自6月1日起空调将涨价300元至600元不等。但实际该店6月1日后空调销售价格未上涨。  
十三、不履行价格承诺。如某百货公司在商场海报上刊登:“开展手机大展销活动,随机赠送价值88元礼品一份,赠品以卖场实物为准。”一顾客购买了摩托罗拉手机一只,公司却说礼品已送完。  
十四、虚假“特价”。如某商场销售的一款服装,标示特价580元/件,经查在开展特价活动前一天实际成交价格为500元。  
十五、虚假“促销”。如某商场开展满400减180元现金,满300送100元券的促销活动中,某品牌服装专柜一女装标示价格为每件2420元,该款服装在本次促销活动前七日内有交易票据的最低成交价格为每件1340元。
2019-06-07 12:16:15
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按照《消费者权益保护法》第四十九条的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”  此外,根据《合同法》第四十二条的规定,当事人在订立合同过程中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。
  消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
  《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
2019-06-07 12:20:41
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