苏宁安装工间接损坏电视，责任在哪？如何维权？我通过电话与其协商起初无果，承诺赔偿新机。
更新时间：2019-05-25 02:40:53人浏览
问题描述：
苏宁安装工间接损坏电视，责任在哪？如何维权？本人于5月1日在苏宁购买电视一台，5月20日来人安装，在安装过程中与安装人员说需要将我父母家电视上墙，安装人员同意后，再给我家安装完成之后去我父母家安装。但在安装过程中将电视屏幕损坏，之后一走了之。我通过电话与其协商起初无果，后将电视售后人员开出的人为损害证明给他看过之后，承诺赔偿新机。10天后强行将损害电视拿走后，在20分钟后拿来了一台没有售后保障的电视。我与家人在几日后去宝鸡苏宁售后进行协商，领导提出2个方案，说7到10天给答复，结果到期后2个方案均未?实施。后致电苏宁西安总部寻求帮助，但无果。苏宁店坚持说是员工个人行为，不予解决，特寻帮助。苏宁安装工间接损坏电视，责任在哪？如何维权？我通过电话与其协商起初无果，承诺赔偿新机。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助189048人 · 响应时间 平均4分钟内
发生产品质量问题，消费者售后维权可采用下列方式： 《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。”
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。”
2019-05-25 02:26:34
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助150101人 · 响应时间 平均1分钟内
域名侵权赔偿的数额双方可以协商处理。只要是被合法注册的域名，一旦发现没有经过权利人许可擅自使用该域名的，对此给权利人遭受损失的，权利人可以请求域名侵权赔偿。承担赔偿的责任行为是要承担赔偿的责任的，侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。
2019-05-25 02:29:12
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助134097人 · 响应时间 平均5分钟内
工伤赔偿协商解决是最好的方式
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
2019-05-25 02:40:53
咨询我
已帮助66518人 · 响应时间 平均2分钟内
承担侵权责任的条件：
1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
2、须受害人有损失。损害赔偿责任与违约金责任不同，违约金责任不以损失发生为要件，但受害人必须有损失，违约人才承担损害赔偿责任。
3、须违约行为与损失之间有囚果关系。违约人仅对由于自己的违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
4、违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时，可以免于承担赔偿责任。
1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
2、须受害人有损失。损害赔偿责任与违约金责任不同，违约金责任不以损失发生为要件，但受害人必须有损失，违约人才承担损害赔偿责任。
3、须违约行为与损失之间有囚果关系。违约人仅对由于自己的违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
4、违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时，可以免于承担赔偿责任。
2019-05-25 02:38:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，除非承运人能证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理的损耗以及托运人、收货人的过错造成
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
侵权损害赔偿怎样计算
侵权损害赔偿的范围很广，一般是因为行为人采用非法手段造成他人的财产或者是人身安全和精神损害，侵权损害赔偿也是一种比较常见的承担民事责任的方式。那么侵权损害赔偿怎
侵权责任
人浏览
侵权损害赔偿的种类与特征
侵权损害赔偿的种类与特征是什么？侵权损害赔偿包括侵害财产权；侵害知识产权；侵害人格权；侵害人身权的损害赔偿。损害赔偿责任以造成他人财产或人身损害为前提；以给付金
损害赔偿知识
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
什么是侵权损害赔偿
侵权损害赔偿，是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责
消费者权益法论文
人浏览
发生产品质量问题，消费者售后维权可采用下列方式：《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
承担侵权责任的条件：1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。2、须受害人有损失。损害赔偿责任与违约
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议到消费者协会投诉维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果协商不成，建议诉讼
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你与你的上家承担，连带赔偿责任。如果你确实不清楚的话，你赔偿后可以向其追偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，协商沟通解决，正规商场买的手机都有三包政策
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
遭遇恶意退款的，可以报警，或向法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员，其行为需要法定代理人的追认，根据具体行为可向平台申请退款。这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
快递丢失的，首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔，一般不会超过500元，有时候只是运费的5倍而已，鉴于没有收到货最好的是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，具体请询问交警部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，请问你这边是想退吗
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
医生会根据病情调整用药，用药不同价格自然不同，如果认为被多收费可以先找专业人士核实，确有多收费可以通过正规渠道举报。未经核实，通过无端猜测，诋毁医院名誉可能涉及
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，看合同中如何约定。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
