板材是不合格产品，不退款，请问我现在要求协议无效，可以获得支持吗？
更新时间：2019-05-21 15:14:58人浏览
问题描述：
我在一家店铺订购了橱柜和大衣柜的定制家具。其中衣柜6100，橱柜2700元。双方未签订合同，对方也拒绝开具发票。使用后发现材质与当初承诺不符，板材是不合格产品，无生产资质，要求退货，双方商量调解一直没有达成一致，工商局终止调解。在大年29厂家表示可以退货退款。考虑到大年30过年需要橱柜灶具，所以双方又到工商局协商，最终达成协议，4月30日前我们将退货商品交付给卖家，并退款7500元。4月14日我联系卖家约定21日来拆走家具，卖家一直不予回复，却在16日下午突然造访要求拆走家具，我们尽力配合拆走了大衣柜。这之后卖家以我们不交付橱柜，违反约定为由，不退款，也不同意按约定日期来拉走橱柜。当初的约定协议里并没有对卖家违反规定作出限制。请问我现在要求协议无效，要求退还家具货款，以及不合格橱柜（还在家中）三倍赔偿，可以获得支持吗？板材是不合格产品，不退款，请问我现在要求协议无效，可以获得支持吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-05-21 15:11:35
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《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定：第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2019-05-21 15:14:58
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