我在去年在健身房被忽悠了买了私教课,还是不同意,这样的情况我能得到消费者协会的保护吗?

更新时间:2019-05-28 05:57:28人浏览
问题描述:
我在去年在健身房被忽悠了买了私教课,之后由于觉得健身房环境不行、教练也不是很认真负责就一直没高兴去,加上家离健身房比较远,自己目前工作也很忙,经常加班,想着就把课退掉吧,也不便宜。前几天去健身房想协商退款或者转让,健身房直接否决不允许,可是去年办的时候是说过可以退或者转让的,并且教练在xx上跟我说的是过完年之后才不允许转让的,我也表示过可以赔偿一些违约金要求转让或者退款,健身房还是不同意,这样的情况我能得到消费者协会的保护吗?我在去年在健身房被忽悠了买了私教课,还是不同意,这样的情况我能得到消费者协会的保护吗?
2位律师解答
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消费者可以请求消费者协会调解解决争议:消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。
2019-05-28 05:52:04
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消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。
  因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。
2019-05-28 05:57:28
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